Workforce Planning: Plano de Pessoal, 89 ferramentas [PT]

Este curso inclui o uso de inteligência artificial.

Todo gestor pede mais pessoas, e todo orçamento aponta excesso de pessoal. Aqui você encontra 89 ferramentas para responder com números: 54 fórmulas, conjuntos de métricas, modelos, procedimentos e checklists prontos para usar, 34 modelos e métodos e 1 serviço demonstrado na tela.

Abra uma aula, escolha a fórmula ou o modelo e aplique à sua equipe ainda esta semana.

Por que as decisões sobre o quadro de pessoal dão errado

O tamanho do quadro costuma ser definido por quem insiste mais ou pelo número do ano anterior. Ninguém mediu a carga de trabalho, ninguém verificou se duas funções fazem o mesmo trabalho, e a previsão reflete a opinião de uma única pessoa. Então a empresa contrata às pressas, corta às pressas e paga o preço das duas decisões.

O que muda depois deste curso

Você calcula de quantas pessoas uma equipe precisa com base na carga de trabalho e na demanda. Faz previsões com métodos estruturados, em vez de depender de um palpite. Identifica funções duplicadas e decide o que terceirizar. Relaciona o tamanho do quadro ao desempenho e consegue demonstrar, em números, o retorno de uma iniciativa de RH.

O que você encontra: 89 ferramentas, contadas aula por aula

Você pode conferir esse número. Abra qualquer aula e leia a descrição: todas as ferramentas estão listadas pelo nome.

• 54 ferramentas prontas para usar nas apresentações:
• 11 fórmulas e conjuntos de métricas: fórmula de necessidade de pessoal, métricas de FTE, cálculo do ROI do capital humano, métricas de recrutamento
• 11 modelos e documentos de exemplo: modelo de análise da carga de trabalho, plano de melhoria de desempenho, modelo de justificativa de negócio para benefícios aos funcionários, análise PESTEL
• 9 procedimentos passo a passo: método Delphi, técnica de grupo nominal, eliminação de duplicidade de funções, mapeamento de processos
• 8 listas de perguntas e roteiros: perguntas de diagnóstico do planejamento de pessoal, perguntas para análise de cargos, roteiro de entrevista para diagnóstico organizacional, perguntas para entrevista de desligamento
• 8 checklists: checklist de segmentação de funcionários, checklist de decisão sobre terceirização, checklist de auditoria do sistema de recrutamento, checklist de desligamento de funcionários
• 7 quadros de avaliação e matrizes: matriz RACI, escala de avaliação de desempenho de cinco pontos, matrizes de classificação de competências, matriz ABCDE de avaliação de funcionários
• 34 modelos e métodos explicados: análise de lacunas, amplitude de controle, previsão de pessoal com base na carga de trabalho, categorias de desperdício do Lean, gestão por objetivos
• 1 serviço demonstrado na tela para gestão de processos de negócio
• 6 recursos para download: as apresentações das aulas

Onde estão as ferramentas

• Planejamento e quadro de pessoal (23 ferramentas). Por que planejar, horizontes de planejamento, cálculo da demanda, métodos de previsão e métricas de pessoal.
• Capacidade e otimização (29 ferramentas). Análise de cargos, carga de trabalho, segmentação, ROI, duplicidade de funções, terceirização e mapeamento de processos.
• Desempenho e ciclo do funcionário (39 ferramentas). Gestão de desempenho, competências, desenvolvimento, recrutamento, retenção e desligamento.

Quem ensina

Sou Mike, instrutor de RH #1 na Udemy, com 1,800,000+ inscrições em cursos e 170,000 alunos, além de autor de cerca de 200 livros na Amazon. Estruturei a gestão de pessoas na Preply durante sua trajetória até se tornar um unicórnio e trabalhei na Wargaming, iDeals e Alfa-Bank ao longo de 20 anos em RH. Tenho as certificações PHRi, SHRM-CP e HCI sHRBP e represento a HRCI na Europa Oriental.

No canal de TV STB, percebemos que a equipe de limpeza estava maior do que o necessário: estávamos sempre recrutando, treinando e integrando profissionais de limpeza. Terceirizamos o serviço para uma empresa especializada, reduzindo em 100 pessoas o quadro na folha de pagamento. A terceirização faz sentido quando a atividade não é central para o negócio e custa o mesmo ou de 20 a 30% menos. Muitas vezes, faz sentido mesmo quando custa mais, porque o custo de uma pessoa vai além do salário. Também tínhamos funções com carga de trabalho equivalente à metade de uma jornada. Identificamos pessoas na empresa e propusemos acumular funções, com remuneração adicional quando a carga realmente aumentava. Com 30 projetos de TV, cada um sendo um produto separado, havia muitas oportunidades de combinar funções.

Como usar o curso

Faça as seis aulas na ordem: você levará cerca de três horas. Os títulos das seções e das aulas mostram quantas ferramentas estão incluídas, e a descrição de cada aula apresenta os nomes de todas elas.

O que está incluído

• 7 aulas em 3 seções, 3 horas
• 6 recursos para download: apresentações das aulas
• 89 ferramentas ao longo das aulas
• Um teste prático com 10 perguntas, um questionário e uma simulação de papéis
• Acesso vitalício a todos os materiais
• Suporte ativo do instrutor na seção de perguntas e respostas
• Um certificado de conclusão da Udemy

Por onde começar

Escolha a equipe que mais pede novas contratações e calcule sua carga de trabalho com o modelo da terceira aula. Inscreva-se agora e comece sua primeira aula hoje.

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