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Curso Entrevista por Competencias: STAR y Scorecards [ES]

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Certified Interviewer | Entrevista por Competencias | Behavioral Interview | Scorecard | STAR | Evaluación
4.6
4.6/5
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4,263 students
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What you'll learn

  • Comprender los fundamentos y la historia de la contratación por competencias
  • Desarrollar y aplicar perfiles de competencias para una evaluación precisa de los candidatos.
  • Dominar las técnicas de entrevista conductual, situacional y de panel
  • Utilizar los métodos CARE y STAR para evaluar eficazmente las competencias
  • Aplicar técnicas de entrevista estructuradas para garantizar evaluaciones justas y coherentes de los candidatos.
  • Desarrollar modelos de competencias personalizados adaptados a funciones específicas y a las necesidades de la organización.
  • Aplicar estrategias de entrevistas conductuales para identificar candidatos de alto potencial.
  • Reconocer y mitigar los prejuicios del entrevistador para mejorar la precisión de la contratación y la diversidad.
  • Utilizar sistemas de puntuación basados en las competencias para la evaluación objetiva de los candidatos.
  • Realizar entrevistas de seguimiento eficaces para afinar las decisiones de contratación.
  • Analizar las respuestas de los candidatos utilizando rúbricas de puntuación para tomar decisiones basadas en datos.
  • Mejore su capacidad para profundizar en las experiencias de los candidatos mediante técnicas avanzadas de interrogatorio.
  • Aproveche la tecnología y las herramientas de IA para agilizar las entrevistas basadas en competencias.
  • Formar a los responsables de contratación y a los reclutadores en las mejores prácticas para realizar entrevistas basadas en competencias.
  • Incorporar evaluaciones basadas en competencias a la estrategia general de adquisición de talentos.
  • Utilice los resultados de las entrevistas por competencias para planificar la incorporación y el desarrollo de los empleados.
  • Aplique estudios de casos reales para comprender cómo las principales empresas aplican la contratación basada en competencias.
  • Construir una reserva de talentos utilizando marcos de competencias para alinear la contratación con los objetivos empresariales a largo plazo.
  • Mejore la eficacia de la contratación y los índices de retención seleccionando candidatos con las competencias adecuadas.
This course includes:
2.5 total hours on-demand video
1 articles
6 downloadable resources
7 lessons
Full lifetime access
Access on mobile and TV
Certificate of completion
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Course content

Requirements

  • No hay requisitos previos para este curso; es adecuado tanto para principiantes como para reclutadores o directivos con experiencia que deseen mejorar sus técnicas de contratación.

Description

Contratar el talento adecuado es clave para construir una organización de alto rendimiento. Las entrevistas conductuales por competencias permiten a reclutadores, managers y profesionales de RRHH evaluar candidatos de forma más precisa, basándose en experiencias pasadas y habilidades demostradas.

Este curso te proporcionará los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias para llevar a cabo entrevistas estructuradas por competencias que te ayuden a tomar mejores decisiones de contratación.

Mediante estudios de caso, ejemplos reales y simulaciones, aprenderás a identificar competencias clave, formular preguntas conductuales efectivas y evaluar respuestas con un sistema de puntuación. Ideal para RRHH, reclutadores y managers.

Lo que aprenderás:

  • Fundamentos de entrevistas por competencias y cómo mejoran la precisión de la contratación.

  • Desarrollo de modelos de competencias adaptados a cada rol.

  • Redacción de preguntas conductuales efectivas con el método STAR.

  • Evaluación objetiva con matrices de puntuación y minimización de sesgos.

  • Errores comunes en entrevistas y cómo evitarlos.

  • Uso de datos y herramientas para tomar mejores decisiones de contratación.

Programa del curso:

1. Introducción a las Entrevistas por Competencias

  • Rol de las entrevistas conductuales en la selección moderna

  • Por qué el comportamiento pasado predice el rendimiento futuro

  • Entrevistas estructuradas vs. no estructuradas

2. Desarrollo de un Modelo de Competencias para Contratación

  • Marcos de competencias: técnicas vs. habilidades blandas

  • Personalización según el perfil del puesto

3. Cómo Formular Preguntas Conductuales Efectivas

  • Preguntas abiertas y situacionales

  • Método STAR: Situación, Tarea, Acción, Resultado

  • Errores al redactar preguntas por competencias

4. Proceso de Entrevista: Cómo Estructurar y Conducir

  • Mejores prácticas de preparación y ejecución

  • Entrevistas en panel con enfoque estructurado

  • Garantizar la equidad y consistencia

5. Evaluación y Toma de Decisiones Basadas en Competencias

  • Matrices de evaluación y scorecards

  • Evitar sesgos inconscientes

  • Toma de decisiones estructurada

6. Mejora del Éxito en Contrataciones con Entrevistas Conductuales

  • Casos reales de empresas

  • Formación interna para entrevistadores

  • Cómo medir el impacto de este enfoque

¿A quién va dirigido este curso?

  • Profesionales de RRHH y reclutadores que deseen mejorar sus entrevistas

  • Managers que participan en selección de personal clave

  • Especialistas en adquisición de talento que buscan implementar modelos por competencias

  • Líderes de equipo que desean decisiones más objetivas

¿Por qué inscribirse?

  • Formación con expertos del sector (Mike Pritula)

  • Material práctico, plantillas y guías descargables

  • Enfoque paso a paso desde el diseño hasta la evaluación

  • Diploma al finalizar para validar tu competencia en entrevistas por competencias

¡Mejora tu precisión en contrataciones y reduce la rotación!

Inscríbete hoy y domina las entrevistas conductuales por competencias.

Este curso incluye el uso de inteligencia artificial. Garantiza conocimientos de vanguardia y las últimas prácticas.

Este curso incluye una promoción. 

Who this course is for:

  • Este curso es ideal para reclutadores, responsables de contratación y profesionales de RRHH que deseen mejorar sus habilidades de entrevista y evaluación de candidatos, así como para aquellos que se inician en las prácticas de reclutamiento basadas en competencias.
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