تتضمن هذه الدورة استخدام الذكاء الاصطناعي.
ساعة واحدة. لكل موظف. بلا لغة تقنية. دورة «الإلمام بالذكاء الاصطناعي لجميع الموظفين» مدخل قصير بجودة احترافية إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، موجه إلى من عليهم استخدامه في العمل لا بناؤه. محاضراتها مرسومة بأسلوب السبورة البيضاء المتحركة، وكل عرض للأداة فيها جلسة حقيقية على ChatGPT وليس محاكاة. سجلت العروض العملية الأربعة باللغة الإنجليزية، وشرحها الصوتي وعناوينها بالعربية، والأوامر نفسها تعمل بالعربية أيضا.
سبق الاستخدام التدريب: نحو نصف العاملين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في عملهم اليوم، لكن نحو الثلث فقط يشعرون بأنهم تلقوا تدريبا كافيا. وفي الاتحاد الأوروبي، تطلب المادة 4 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي من كل جهة تستخدم الذكاء الاصطناعي اتخاذ تدابير لدعم إلمام موظفيها بالذكاء الاصطناعي، دون صيغة إلزامية محددة، وتنصح المفوضية الأوروبية بالاحتفاظ بسجل للتدريب المنجز. وقد صممت هذه الدورة لتصلح سجلا لذلك التدريب.
ما ستتعلمونه
- ما هو الذكاء الاصطناعي فعلا — القواعد مقابل الأنماط المتعلمة من البيانات، ومعنى كلمة «توليدي»
- كيف يعمل — التنبؤ بالكلمة التالية، والسياق، وتاريخ انقطاع المعرفة، ولماذا يبدو واثقا حتى حين يخطئ
- أين يوجد في يوم عملكم أصلا — المساعدات المستقلة، والمساعدات المدمجة، والذكاء الاصطناعي غير المرئي
- خمس مهام يومية تعرض مباشرة: التلخيص، والصياغة، وإعادة الكتابة، والعصف الذهني، والشرح
- الأمر المكون من أربعة أجزاء — السياق والمهمة والقيود والصيغة — من خلال إصلاح أمر ضعيف على الشاشة
- عدلوا، ثم تحققوا — طلب متابعة بدل أمر جديد، وفحص الدقيقتين الذي يكشف معلومة مختلقة أمام أعينكم
- الخصوصية والسرية — ما لا يدخل في الأمر أبدا، وكيف تؤمنون عناصر التحكم في بياناتكم على ChatGPT
- التحيز والشفافية والمساءلة — قضايا حقيقية بأسمائها من الولايات المتحدة وكندا وأستراليا والاتحاد الأوروبي
- عقلية مساعد القيادة — المسودة، والمراجعة، وتحمل المسؤولية — وخطة 30 يوما لتصبح عادة
كل شيء مرتبط بمكان عمل واقعي واحد، لاركسبر فودز، وهي شركة إقليمية لتوزيع الأغذية تضم 320 موظفا، نراها بعيون ثلاثة زملاء: قائدة فريق الدعم التي عليها استخدام الذكاء الاصطناعي، ومدير العمليات الذي يشك فيه، وقائدة الموارد البشرية المسؤولة عن حماية المؤسسة.
ما تتضمنه الدورة: 16 محاضرة (نحو ساعة واحدة)، و4 عروض حقيقية على ChatGPT، واختباران قصيران، وتكليف تطبيقي واحد مع حل نموذجي كامل، والورقة المرجعية للإلمام بالذكاء الاصطناعي القابلة للتنزيل: بطاقة الأمر، وبطاقة افعلوا ولا تفعلوا، وفحص الدقيقتين للتحقق، ومسرد من 20 مصطلحا، وخطة 30 يوما، وبطاقة استخدام الذكاء الاصطناعي التي تصلح أيضا سجلا لتدريبكم.
في نهاية الدورة ستستخدمون الذكاء الاصطناعي في عمل حقيقي بثقة، وتتحققون منه قبل أن تثقوا به، وتعرفون بالضبط أين تقع الحدود.
